הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה ונבדק לאחרונה: 2026-10-19

RAKIA (מבית KesemItay) רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל האנשים, ובכללם אנשים עם מוגבלות. היעד שלנו הוא WCAG 2.1 ברמה AA, שמכסה את שלוש המסגרות שבהן אנחנו פועלים: ישראל (ת"י 5568), האיחוד האירופי (EN 301 549) וארצות הברית (נוהג ה-ADA). הליקויים הידועים מפורטים למטה בגלוי.

הצהרה על פטור

RAKIA מופעלת על ידי עוסק פטור הרשום בישראל. לפי תקנה 35ו(ז) לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, עוסק פטור פטור מחובות הנגשת שירות האינטרנט, ולפי חוק הנגישות האירופי (European Accessibility Act) מיקרו-עסק שנותן שירותים פטור מחובותיו. למרות זאת אנחנו פועלים להנגיש את האתר לפי WCAG 2.1 ברמה AA, והפערים הידועים מפורטים למטה. מי שמתקשה להשתמש באתר יכול לפנות אלינו בדוא"ל או בטופס שבתחתית העמוד, ונספק את המידע או את השירות בדרך נגישה אחרת, ללא עלות. אין באמור ייעוץ משפטי.

על פי איזה חוק ותקן

  • ישראל: חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ותקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013 (סעיף 35), על בסיס ת"י 5568 (מהדורת ספטמבר 2023, חלק 1 לאתרים וחלק 2 למסמכים דיגיטליים), המבוסס על WCAG 2.0 ברמה AA.
  • האיחוד האירופי: חוק הנגישות האירופי (European Accessibility Act, הנחיה 2019/882) והתקן EN 301 549, המבוסס על WCAG 2.1 ברמה AA.
  • ארצות הברית: ה-ADA, פרק III (Americans with Disabilities Act, Title III), שבו WCAG 2.1 ברמה AA הוא המדד המקובל.
  • היעד שלנו: WCAG 2.1 ברמה AA, ובכמה נושאים גם מעבר לו (גודל מטרה למגע של 44 פיקסלים ברוב הכפתורים, וחלופה לגרירה לפי WCAG 2.2).

איך השירות עומד בדרישות

RAKIA היא אפליקציית אינטרנט שבה מועדונים ואנשים פרטיים יוצרים פוסטרים לספורט: מעלים תמונה, בוחרים דוגמה, כותבים או אומרים לרוקי (Roki, עוזר בינה מלאכותית בצ'אט) מה לשנות, ומאשרים או מורידים את הפוסטר. כך השירות נבנה כדי שכל אחד יוכל להשתמש בו:

  • ניתן לתפיסה: לכל תמונה משמעותית יש תיאור חלופי ותמונות עיצוביות מסומנות ככאלה; ניגודיות הטקסט היא 4.5:1 לפחות, וגבולות שדות הטקסט, טבעת המיקוד והאייקונים 3:1 לפחות; הדף מתאים את עצמו לרוחב של 320 פיקסלים בלי גלילה לצדדים, עובד לאורך ולרוחב, ושומר על התוכן כשמגדילים ריווח שורות, אותיות ומילים; הסרטון בעמוד הבטא שקט, ומתחתיו ארבעת השלבים שהוא מראה, בכתב.
  • ניתן לתפעול: ניווט מלא במקלדת עם סימון מיקוד ברור; קישור "דילוג לתוכן" בכל עמוד; חלונות קופצים (המשוב, הצ'אט של רוקי) שומרים את המיקוד בתוכם ונסגרים ב-Esc; עורך הזזת הטקסט על הפוסטר עובד גם בלי גרירה וצביטה: מקשי החצים, כפתורי הזזה (למעלה, למטה, ימינה, שמאלה) וכפתורי גודל (+ ו-); עזרה שנפתחת במעבר עכבר נשארת פתוחה כשמזיזים אליה את העכבר ונסגרת ב-Esc; כיבוד הגדרת "הפחתת תנועה": אנימציות נעצרות והסרטון לא מתחיל לבד, ויש לו כפתור עצירה והפעלה.
  • מובן: שפה פשוטה; תוויות לכל שדה; הודעות שגיאה בכתב; בצ'אט של רוקי קורא המסך אומר מי כתב ("Roki:" או "You:"), ובועות בעברית נקראות מימין לשמאל.
  • חסין: רכיבים בנויים מ-HTML תקני עם שמות נגישים לכל כפתור אייקון; הודעות מצב (נשמר, נשלח, שגיאה, הודעות חדשות בצ'אט) מוכרזות לקורא המסך בלי להעביר את המיקוד, ושעון הצביעה בכרטיס הפוסטר לא מוקרא בכל שנייה.
  • תפריט נגישות בכל עמוד (הכפתור בפינה): הגדלת טקסט, ניגודיות גבוהה, עצירת אנימציות, גופן קריא, הדגשת קישורים ומצב בהיר.
  • המסכים החדשים (סרגל הניווט העליון וסרגל הלשוניות בטלפון, יצירת פוסטר והצ'אט עם רוקי, כרטיס הפוסטר ורצועת הגרסאות, רשימת השינויים של רוקי, כרטיס הצביעה, מסך ההסכמה והגיל, וחלון המשוב) נבנו ונבדקו לפי אותם כללים.

מה נבדק

  • סריקה אוטומטית של WCAG (axe) בעמודים הציבוריים ב-13.10.2026 לא מצאה ליקויים. נסרקו: rakia.io, /personal_beta, /personal_beta/waitlist, /accessibility ו-/sign-in.
  • ב-19.10.2026: סקירת קוד של המסכים החדשים מול WCAG 2.1 AA, ובדיקות בדפדפן במחשב ובטלפון (375 ו-320 פיקסלים): שמות לכל כפתור וקישור, גודל מטרות למגע, התאמה לרוחב צר בלי גלילה לצדדים, ריווח טקסט מוגדל, וניגודיות של צבעי המערכת. הליקויים שנמצאו תוקנו באותו יום.
  • עדיין לא נעשתה בדיקה ידנית מלאה עם קוראי מסך (VoiceOver ב-iPhone וב-Mac, TalkBack באנדרואיד, NVDA במחשב) ולא בדיקה של מומחה נגישות חיצוני. הן מתוכננות.

מה עדיין אינו נגיש במלואו

  • הפוסטרים הם תמונות שנוצרות בבינה מלאכותית, ולא ניתן להעתיק או להקריא את הטקסט שבתוכם. התיאור החלופי שלהם כולל כרגע את שם הספורטאי; את המילים שכתבתם לפוסטר אפשר לקרוא בכתב בכרטיס התכנית ובצ'אט.
  • עורך הזזת הטקסט מראה את המיקום על התמונה בעין. עם מקלדת או קורא מסך אפשר להזיז ולשנות גודל, והמיקום נאמר במספרים, אבל קשה לשפוט את העיצוב בלי לראות אותו. חלופה: לכתוב לרוקי במילים מה להזיז.
  • התשובות של רוקי נכתבות בבינה מלאכותית ועלולות לטעות. אם תשובה לא ברורה לכם, כתבו לנו.
  • כמה כפתורים צפים קטנים בטלפון (תפריט הנגישות, התפריט והחשבון) הם בגודל 36 עד 40 פיקסלים, מתחת ליעד הפנימי שלנו של 44, אבל מעל הדרישה של WCAG.
  • בחלק מהטפסים במערכת למועדונים חסרות תוויות גלויות לשדות; אנחנו מוסיפים אותן.
  • תוכן שהמועדונים והמשתמשים מעלים (תמונות, לוגואים ותוצאות) הוא תוכן של צד שלישי, והאתר עומד לגביו בתקן באופן חלקי.
  • בוט הטלגרם פועל בתוך טלגרם, ויכולות הנגישות שלו תלויות באפליקציית טלגרם. אם פעולה בבוט אינה נגישה לכם, כתבו לנו ונעזור לבצע אותה באתר או בדרך אחרת.
  • המיילים שלנו (למשל מייל הברוכים הבאים) נבנו לפי כללי נגישות, אך לא נבדקו בכל תוכנות הדואר.
  • המערכת למועדונים (אחרי כניסה) והאזור האישי עדיין לא עברו את הבדיקה הידנית המלאה עם קוראי מסך שמתוארת למעלה. אם משהו שם קשה לשימוש, כתבו לנו ונהפוך אותו לנגיש.

דפדפנים ושירות

  • דפדפנים: דפדפנים נתמכים: Chrome, Safari, Firefox ו-Edge בגרסאות העדכניות, במחשב ובטלפון.
  • שירות פיזי: אין לנו משרד או נקודת שירות פיזית; השירות ניתן באתר ובדוא"ל.

תקלות זמניות

אין כרגע תקלות זמניות ידועות. אם שירות מסוים אינו פועל יותר משבוע, נפרט זאת כאן.

איש הקשר לנגישות

איתי מזרחי, דוא"ל: kesemitaymedia@gmail.com, כתובת: שיבת ציון 11, ראשון לציון. אפשר לפנות גם בטופס שלמטה. בעסק פחות מ-25 עובדים ולכן אין חובה למנות רכז נגישות; איתי מזרחיהוא איש הקשר. עד לתיקון נציע דרך חלופית לקבל את השירות, למשל ביצוע הפעולה עבורכם בדוא"ל. נשתדל להשיב לכל פנייה תוך 7 ימי עסקים ולתקן כל ליקוי בהקדם האפשרי.

אם נתקלתם בבעיית נגישות, אפשר לדווח כאן ונטפל בה:

0 מתוך 2000 תווים

KesemItay (RAKIA) תשתמש בפרטים רק לטיפול בפנייה זו. מספיק לתאר את הבעיה באתר; אין צורך לספר לנו על מצבכם הבריאותי. מדיניות פרטיות

אם הפנייה לא טופלה לשביעות רצונכם, ניתן לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים. משתמשים באיחוד האירופי יכולים לפנות גם לרשות הפיקוח על הנגישות במדינה שלהם.

Accessibility statement

Last updated and last reviewed: 2026-10-19

RAKIA (by KesemItay) is committed to serving everyone equally, including people with disabilities. Our target is WCAG 2.1 level AA, which covers the three frameworks we work under: Israel (IS 5568), the European Union (EN 301 549) and the United States (ADA practice). The known gaps are listed openly below.

Exemption notice

RAKIA is run by a registered sole proprietor (Osek Patur) in Israel. Under regulation 35F(g) of the Israeli Service Accessibility Regulations (2013), an osek patur is exempt from the website-accessibility duties, and under the EU European Accessibility Act a microenterprise that provides services is exempt from its duties. Even so, we work to make the site meet WCAG 2.1 level AA, and the known gaps are listed below. If you have difficulty using the site, contact us by email or with the form at the bottom of this page, and we will give you the information or the service in another accessible way, free of charge. This is not legal advice.

The law and the standard

  • Israel: the Equal Rights for Persons with Disabilities Law (1998) and the Service Accessibility Regulations (2013), section 35, based on Israeli Standard IS 5568 (September 2023 edition, part 1 for websites and part 2 for digital documents), which builds on WCAG 2.0 level AA.
  • European Union: the European Accessibility Act (Directive 2019/882) and the standard EN 301 549, which builds on WCAG 2.1 level AA.
  • United States: the Americans with Disabilities Act, Title III, where WCAG 2.1 level AA is the accepted measure.
  • Our target: WCAG 2.1 level AA, and on a few points more than that (a 44 pixel touch target on most buttons, and an alternative to dragging as in WCAG 2.2).

How the service meets the requirements

RAKIA is a web app where clubs and individuals make sports posters: you upload a photo, pick an example, write or tell Roki (an AI assistant in a chat) what to change, then approve or download the poster. This is how the service is built so that everyone can use it:

  • Perceivable: every meaningful image has alternative text and decorative images are marked as such; text contrast is at least 4.5:1, and text box edges, the focus ring and icons at least 3:1; pages fit a 320 pixel wide screen without sideways scrolling, work in portrait and landscape, and keep their content when line, letter and word spacing are increased; the film on the beta page is silent, and the four steps it shows are written out under it.
  • Operable: full keyboard navigation with a clearly visible focus; a "skip to content" link on every page; pop-up windows (feedback, Roki's chat) keep the focus inside and close with Esc; the editor that moves the words on a poster works without dragging or pinching: the arrow keys, Move buttons (up, down, left, right) and Size buttons (+ and -); help that opens on mouse hover stays open while you move onto it and closes with Esc; the system setting "reduce motion" is respected: animations stop and the film does not start by itself, and it has a Pause / Play button.
  • Understandable: plain language; a label on every field; error messages in words; in Roki's chat a screen reader says who wrote ("Roki:" or "You:"), and Hebrew bubbles read right to left.
  • Robust: components are standard HTML with an accessible name on every icon button; status messages (saved, sent, an error, new chat messages) are announced to screen readers without moving the focus, and the painting card's stopwatch is not read out every second.
  • An accessibility menu on every page (the corner button): bigger text, high contrast, stop animations, readable font, underlined links and a light mode.
  • The new screens (the top bar and the phone's tab bar, Create and the chat with Roki, the poster card and its versions strip, Roki's list of changes, the painting card, the consent and age screen, and the feedback window) were built and checked to the same rules.

What was checked

  • An automatic WCAG scan (axe) of the public pages on 13.10.2026 found no issues. The pages scanned: rakia.io, /personal_beta, /personal_beta/waitlist, /accessibility and /sign-in.
  • On 19.10.2026: a code review of the new screens against WCAG 2.1 AA, and checks in a browser on a computer and a phone (375 and 320 pixels): a name on every button and link, touch target sizes, narrow screens without sideways scrolling, increased text spacing, and the contrast of the system's colours. The issues found were fixed the same day.
  • A full manual test with screen readers (VoiceOver on iPhone and Mac, TalkBack on Android, NVDA on a computer) and an audit by an outside accessibility expert have not been done yet. They are planned.

What is not yet fully accessible

  • The posters are AI-made images, and the text inside them cannot be copied or read out. Their image descriptions currently name the athlete; the words you wrote for a poster can be read as text on the plan card and in the chat.
  • The editor that moves the words shows their place on the picture by sight. With a keyboard or a screen reader you can move and resize them, and the place is said in numbers, but the design is hard to judge without seeing it. Instead, you can tell Roki in words what to move.
  • Roki's replies are written by AI and can be wrong. If a reply is not clear to you, write to us.
  • A few small floating buttons on phones (the accessibility menu, the menu and the account) are 36 to 40 pixels, under our own 44 pixel goal but above what WCAG requires.
  • Some forms in the club system are missing visible field labels; we are adding them.
  • Content that clubs and users upload (photos, logos and results) is third-party content, and the site meets the standard for it only in part.
  • The Telegram bot runs inside Telegram, so its accessibility depends on the Telegram app. If an action in the bot is not accessible to you, write to us and we will help you do it on the site or another way.
  • Our emails (for example the welcome email) were built to accessible patterns but have not been tested in every email app.
  • The club system (after sign-in) and the personal area have not yet had the full manual screen-reader test described above. If anything there is hard to use, write to us and we will make it accessible.

Browsers and service

  • Browsers: Supported browsers: current versions of Chrome, Safari, Firefox and Edge, on computers and phones.
  • Physical service: We have no office or physical service point; service is given on the site and by email.

Temporary faults

No temporary faults are known at the moment. If a feature is down for more than a week, we list it here.

Accessibility contact

Itay Mizrachi, email: kesemitaymedia@gmail.com, address: 11 Shivat Zion St., Rishon LeZion, Israel. You can also use the form below. As a business with fewer than 25 employees we are not required to appoint an accessibility coordinator; Itay Mizrachi is the contact person. Until an issue is fixed we will offer another way to get the service, for example by doing the task for you by email. We aim to answer every message within 7 business days and to fix any issue as soon as possible.

Found an accessibility problem? Report it here and we will take care of it:

0 of 2000 characters

KesemItay (RAKIA) uses your details only to handle this report. Only describe the problem on the site; you do not need to tell us about your health. Privacy policy

If your report is not resolved to your satisfaction, you may contact the Commission for Equal Rights of Persons with Disabilities at the Israeli Ministry of Justice. Users in the European Union may also contact the accessibility market surveillance authority of their country.